曾到一个大学附中的图书馆参观，管理员荔姐是一名大学中文系毕业的母亲。她一个人做了常规4个人做的活，包揽了全校信件收发、图书推荐（板报和讲座）、展览橱窗每天报纸张贴和一外借室、一阅览室的几乎全部工作。我看过她写的阅读指导讲座稿，写得很美。她说与学生处得很好，学生一见她太忙，都主动地为之送报到各个办公室去。而她是一天整个上班时间都在图书馆，脱不开身，除了上厕所的时间。良好的教养造就了她言行举止上的自如，整个人散发着一种说不出的魅力，工作上的自信和自豪，更使她显示出成熟职业女性的美丽，非常可爱。又听说她爱人很爱她，支持她的工作。做老师的爱人下课后，会先买菜、煮饭、带小孩。问到细处，荔姐哈哈笑着说，晚上还帮她捶背呢。就更羡佩。感觉到象荔姐这样一个图书馆员就如一个物理学上所说的巨大的磁场，不但让每一位入馆的读者和访者都感受到一种怡人的氛围，而且还在一个包括家庭与单位的社区里散发出一种磁力、构造了一种文明的力量。
然而这毕竟是一所大学的附属中学，受到大学校园浓厚的学术氛围的熏陶，才如此文明。现实所处，则不论公共图书馆，还是中小学校、企事业单位图书馆，其人员的整体素质不容乐观。
所在市有一市级图书馆，面积不大。其阅览室的面积更小，不超过百平方。因有几种我少见的报刊，就好去报到。却常常要忍受嘈杂的阅读环境。细察，原因有二，一是该阅览室位于文化大院里的人们方便进出之所，所以在阅读过程常常可看到丰富多彩的人生喜剧，有少妇着睡衣抱小孩玩耍着过，有中年妇女提一大堆菜匆匆而过，有在街上遛达累了的傻子张扬而过；二是常有不少的闲人在门里门外聊着天，或欢天喜地，或高谈阔论，总之，不怎么理睬这里是图书馆阅览室。在最需要安静的场所，偏偏少有安静的时刻。作为同行，就与其工作人员请教，很为他们面对的各种类型的读者而忧，希望能在秩序的管理上有所改观，他们对此却习以为常，有些麻木的样子，个别的甚至参与闲人的高论一起制造噪音。时间长了，接触多了，发现其人员素质从整体上并不高。除了起点的学历不高外，更缺乏一种不断学习和敬业的良好的精神状态。
据调查，一些较正规的学校图书馆，其人员也大多是照顾性质的家属，文化素质上大打折扣。几所完全中学图书馆的人员一半以上没有大专以上学历。现有的人员因素质所限，所做的只是最基本的借借还还和提供阅览工作，无法开展更高层次的如编著目录索引等深度文献开发和个性化服务工作。时至21世纪的今日，全市几乎仍没有一所学校图书馆的图书对学生开架借阅，让学生随心所欲地在知识的大海里畅游。在大多数的乡镇中小学校里，图书馆甚至没有专人管理，就算有也是人员上下班随意，开馆不正常，个别的甚至悄悄告诉你，这是备来迎接检查的，无人来检查则不开。
除了领导的重视和关心，员工待遇福利的激励等因素的考量外，就常想到图书馆员素质和如何选择图书馆员的事。
假如我们周围的图书馆员都如大学附中的荔姐一样，那么我们的周围该存在多少个吸引人的文明的磁场呀。假如我们的各级领导在选择各类图书馆员的时候，都能选出类似荔姐一样的人员，则我们的城市将会是一个什么样的新面貌呢？可以想象的是，这许许多多的荔姐，如大大小小文明的磁场，产生了巨大的磁力，不知不觉中一定会改变我们的社区和城市的氛围，变得更加怡人、动人和迷人。
但这只是“假如”而已，什么时候这才是实实在在的存在呢？！
晚上，我做了个梦，孙悟空拨出一根毛，一下子万千个荔姐在琼州大地上，勤勤恳恳地在图书馆劳作着、微笑着,浑身散发着一种醉人的光芒……
02．4．28于儋州不为斋
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